Conditions d'utilisation

Bienvenue chez Avafinorb (ci-après dénommé « nous »). La présente politique définit les conditions applicables à l'utilisation de notre boutique en ligne et aux services proposés sur notre site.

1. Présentation et champ d'application

Cette politique s'applique à la navigation sur le site, aux achats en ligne, aux commandes et à l'ensemble des services fournis par notre site.

2. Compte utilisateur et responsabilité du site

Les utilisateurs sont responsables de l'exactitude des informations fournies lors de l'utilisation du site. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du site.

3. Produits, stock et prix

Les informations relatives aux produits, à leur disponibilité et à leur prix peuvent être mises à jour à tout moment. En cas d'erreur ou d'indisponibilité d'un article, nous nous réservons le droit de procéder aux ajustements nécessaires et d'en informer le client.

4. Commandes et paiements

Toute commande est soumise à validation après réception du paiement. Les modes de paiement disponibles sont indiqués lors du processus de commande.

5. Politique d'expédition

Après confirmation du paiement :

• Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrables ;

• Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables après l'expédition ;

• Les conditions complètes de livraison sont disponibles dans la Politique de livraison.

Voir : Politique de livraison

6. Politique d'annulation de commande

Les demandes d'annulation doivent être effectuées dès que possible.

• Les commandes non encore traitées peuvent généralement être annulées ;

• Les commandes déjà en cours de traitement ou expédiées peuvent ne plus être modifiables ;

• Les demandes sont généralement examinées sous 1 à 3 jours ouvrables.

Voir : Politique d'annulation de commande

7. Politique de retour et d'échange

Les demandes de retour ou d'échange peuvent être soumises lorsque les conditions applicables sont remplies.

• Délai de demande : 35 jours après réception ;

• Vérification de la demande avant approbation ;

• Traitement habituel de la demande sous 1 à 3 jours ouvrables.

Voir : Politique de retour et d’échange

8. Politique de remboursement

Procédure de remboursement

Une fois la demande approuvée, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.

Mode de remboursement

Les remboursements sont crédités sur la carte bancaire utilisée lors du paiement (Visa, MasterCard, etc.).

Délai de réception

Selon les délais de traitement de l'établissement bancaire concerné, le remboursement est généralement reçu sous 1 à 3 jours ouvrables. En cas de retard, veuillez nous contacter.

9. Litiges et droit applicable

Nous respectons le droit français, y compris le RGPD. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique et d'informer les utilisateurs de toute modification importante.

10. Confidentialité et protection des données

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site, notamment les textes, images, logos et éléments visuels, sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

12. Limitation de responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou interruptions de service résultant de circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable.

13. Modification des conditions de service

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment afin de refléter l'évolution de nos services ou de nos pratiques. Les versions mises à jour prennent effet dès leur publication sur le site.

14. Contact

Adresse: 13 Kidder St #2, Quincy, MA 02169, United States
Téléphone: +1 (617) 842-0866
Adresse électronique: customer@avafinorb.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)